Автоматизация процессов для малого бизнеса
Заявки, отчёты, однотипные ответы, перенос данных из одного места в другое — это можно снять с людей. Разбираю ваши процессы, нахожу, что съедает больше всего часов, и делаю так, чтобы оно работало само.
Аудит бесплатный: 30 минут созвона — разбираем ваши процессы и считаем, сколько часов получится освободить. В конце созвона отдаю текстовый файл с решениями. Напишите «аудит» и пару слов о бизнесе — отвечу в течение дня.
Заявки приходят из Директа, WhatsApp, почты и формы на сайте — и человек руками сводит их в одну таблицу. Каждый день. Пока он это делает, часть заявок ждёт ответа дольше, чем стоило бы.
Одни и те же вопросы клиентов — и одни и те же ответы, набранные заново. Договор, который каждый раз собирают из старого файла. Отчёт, который кто-то склеивает вечером пятницы из трёх источников.
По отдельности — мелочь, десять минут. В сумме — ставка, которую вы оплачиваете каждый месяц за работу, которую давно может делать скрипт.
Эти часы никуда не денутся сами. Они не в отчётности, их никто не считает — поэтому они и живут в компании годами.
сначала считаем, потом автоматизируемНе проект на полгода и не перестройка компании. Одна конкретная часть вашего бизнеса — заявки, ответы клиентам, отчёт, документы — начинает работать с минимальным участием или вообще без людей. Результат видно в часах, а не в презентации. Чтобы туда дойти, я закрываю четыре вещи, на которых обычно всё и ломается.
Замеряю до того, как строить
Прогоняю разные модели на ваших реальных задачах и смотрю на цену и качество. Вы не платите за «Феррари» там, где справляется «Тойота».
Подключаю к вашим системам и данным
Объединяю все ваши источники данных в единую систему, даже если вы используете собственные самописные решения.
Добиваюсь, чтобы люди этим пользовались
Внедрения проваливаются не на технологиях — на людях. Настраиваю и обучаю так, чтобы сотрудники реально работали с инструментом, а не саботировали его.
Держу контроль качества
Каждый сценарий проверяется на реальных данных до запуска. Устанавливаю наблюдение за скриптом — по нему улучшаю качество и слежу за бесперебойной работой.
Чтобы было понятно, что именно вы покупаете. Актуальные цены обсудим на созвоне — здесь примерные.
Цифры пересчитываются по нижней границе часов — считаю осторожно, а не в свою пользу.
Все заявки в одной таблице
Сейчас на это уходит 15–25 часов в месяц · от 40 000 ₽
7 500 ₽ в месяц освобождается · окупается за ~5 мес.
Ответы на типовые вопросы без вас
Сейчас на это уходит 20–40 часов в месяц · от 60 000 ₽
10 000 ₽ в месяц освобождается · окупается за ~6 мес.
Отчёт, который собирается сам
Сейчас на это уходит 8–16 часов в месяц · от 45 000 ₽
ценность не в часах: сводка приходит в понедельник утром, а не когда дошли руки — и без ручных ошибок в цифрах
Договор и КП из карточки сделки
Сейчас на это уходит 10–20 часов в месяц · от 40 000 ₽
ценность не в часах: в договоре не бывает чужих реквизитов и старых сумм — одна такая ошибка стоит дороже автоматизации
Весь путь заявки — от клика до сделки
Сейчас на это уходит 40+ часов в месяц · от 90 000 ₽
20 000 ₽ в месяц освобождается · окупается за ~5 мес.
Ответы на отзывы с Карт — без менеджера
Сейчас на это уходит 8–12 часов в месяц · от 20 000 ₽
4 000 ₽ в месяц освобождается · окупается за ~5 мес.
Вашего сценария в списке нет — это нормально. Логика та же: считаем часы, смотрим, окупается ли.
Я не продаю «пакет всё включено». Вы заходите с малого, без риска, и идёте дальше, только если увидели смысл.
Аудит — 30 минут, бесплатно
Созваниваемся на полчаса: разбираем ваши процессы и считаем, сколько часов в месяц получится освободить — где автоматизация даст отдачу, а где нет. В конце созвона отдаю текстовый файл с решениями: что автоматизировать и в каком порядке. Даже если не продолжим, файл остаётся у вас. Безопасный способ проверить меня в деле. Аудит бесплатный, пока я набираю первые кейсы.
Внедрение
Основная работа. Подготовка среды, подбор и настройка моделей, интеграция в ваши системы, обучение персонала.
Сопровождение
По желанию, помесячно: до 4 часов правок в месяц, ответ в рабочие дни в течение суток. Слежу, чтобы собранное оставалось рабочим и оптимальным по деньгам, когда меняются модели и процессы. Не берёте — система всё равно остаётся вашей, с документацией и доступами.
Меня зовут Марк. Я разработчик в бигтехе и каждый день работаю с нейросетями в продакшене — знаю какие модели на каких задачах лучше справляются и как можно сократить стоимость решения задачи. Свою инженерную дисциплину приношу в автоматизацию для бизнеса. Беру не больше двух проектов одновременно, иначе не получится делать руками и вникать в детали.
На рынке два лагеря, и оба проигрывают. Одни ждут — «пока рано», «непонятно», и каждый месяц ожидания стоит им тех же ручных часов. Другие бросаются в хайп: ставят самую дорогую модель на задачу, где хватило бы простой, и переплачивают, пока она не выдаёт уверенную чушь в ответственный момент.
Поэтому я начинаю с замеров. Пример: на разборе входящих заявок прогоняю несколько моделей на достаточном количестве ваших реальных данных и смотрю таблицу — точность и цена за выполненную задачу. Если дешёвая модель даёт ту же точность, берём её; если AI в этом месте не окупается — так и скажу. Эту таблицу вы видите, решение принимаете вместе со мной.
Кейсов пока нет — и я не выдумываю отзывы, это считывается и убивает доверие. Вместо этого беру первых клиентов со скидкой 30% в обмен на честный отзыв. Вы получаете результат по цене, которой потом не будет — обсуждаем индивидуально.
Записаться на аудитАудит бесплатный: 30 минут созвона — разбираем ваши процессы и считаем, сколько часов получится освободить. В конце созвона отдаю текстовый файл с решениями. Напишите «аудит» и пару слов о бизнесе — отвечу в течение дня.
Полчаса с разбором ваших процессов покажут больше, чем десяток статей про нейросети. В конце — текстовый файл с решениями, он остаётся у вас.
Аудит бесплатный: 30 минут созвона — разбираем ваши процессы и считаем, сколько часов получится освободить. В конце созвона отдаю текстовый файл с решениями. Напишите «аудит» и пару слов о бизнесе — отвечу в течение дня.